Políticas de Reembolso
Você (cliente) pode solicitar a troca ou devolução de um produto de nossa loja em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observados as seguintes condições:
O Produto deve ser devolvido em sua embalagem original
O Produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido.
O Produto deve ser devolvido com etiqueta ( ou protetores) afixadas, manuais e todos os acessórios que acompanham.
Importante: Não aceitamos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.
O Que Fazer para Solicitar uma Troca ou uma Devolução:
Envie um e-mail para Contato@lojaangelhome.com ou nos contate via Whatszapp+55 (11) 97891-0383 e informe:
Nome do Produto;
Nùmero do Pedido;
E-mail cadastrado na Compra;
Motivo para troca ou devolução;
Imagem ou Vídeo que Comprove o Defeito.
Confirmados todas as questões acerca da devolução do produto, lhe informaremos o endereço para devolução do produto e lhe ressarciaremos o valor pago do produto e do frete.
O tempo que o cliente leva para receber um reembolso, pode variar de 7 a 15 dias.
Forma de Estorno:
Estorno do Cartão de Crédito: Este estorno pode aparecer até duas faturas, após a conclusão da devolução pelo Gateway de pagamento.
Transferência via Pix para a conta do cliente que pode ser realizada na mesma hora após a confirmação da devolução. A Transferência não poderá ser feita em conta de terceiros.
© 2026 Angel & Home
CNPJ: 65.004.185/0001-58
Razão Social: Guilherme Ricardo de Oliveira MEI
Todos os direitos reservados.
